(网经社讯)11月27日，保山市交通运输局以视频会议形式组织召开全市网约车平台公司集中约谈会。市、县（市、区）交通运输局、市交通执法支队及各大队等单位业务负责人及全市各网约车平台公司负责人参加会议。

会议强调，“双合规率”是衡量网约车行业规范发展水平的“硬指标”，提升双合规率既是安全底线要求、也是公平竞争要求、更是法律法规的刚性要求。自2024年启动专项整治以来，保山市网约车“双合规”率已从2024年年初的9.68%提升至2025年10月的65%左右。

会议指出，“双合规率”偏低和运营行为不规范，已成为制约全市网约车行业健康发展的关键瓶颈。各网约车平台推进合规化进展不平衡，不合规车辆及从业人员清退力度不大，平台向不合规车辆及人员派单情况依然存在，部分网约车平台通过手机APP、微信群、短视频平台等渠道发布城际客运信息，涉嫌变相从事道路班线客运。个别平台还存在未按规定向监管平台上传运营数据的问题。服务质量还有差距，部分平台对乘客的投诉处置效率不高。

会议要求，各平台公司必须切实扛起主体责任，以本次警示约谈为契机，高度警醒，不能心存侥幸、观望拖延，认真履行安全生产、规范运营、优质服务、维护稳定“四大责任”。一是要坚守依法合规经营底线。严禁向不合规车辆和驾驶员派单，不得推送超出许可经营区域的订单，并要真实、准确、完整地向监管部门提供运营数据。二是要严守安全稳定红线。加强驾驶员安全教育培训和车辆运行动态监控，深入开展安全隐患排查整治。三是要坚持公平竞争原则。规范价格和营销行为，杜绝随意调价、恶意压价等扰乱市场秩序的做法，维护网约车与巡游出租车公平有序的竞争环境。四是要全面提升运营服务质量。完善内部管理制度，强化从业人员岗前培训和日常教育，优化投诉处理机制，畅通乘客投诉反馈渠道，提高响应效率，切实提升群众出行满意度。五是要保持严管严查高压态势。各县（市、区）交通运输部门要加强跨部门协同，运用数字化手段实施精准监管。执法机构要持续推进“人防+技防”“非现场+线下”一体化监管，坚持“有案必查、有诉必究”，严厉打击各类违法违规运营行为。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，会上，滴滴出行、旅程约车、云南出行、万顺约车等4家平台公司代表围绕合规化整改、规范经营、投诉处理与安全生产等方面作表态发言。